Allgemeine Geschäftsbedingungen

Golf Ägeri

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Indoor-Golfanlage Golf Ägeri mit TrackMan-Simulatoren sowie für sämtliche damit verbundenen Dienstleistungen, Buchungen und Angebote.

Mit der Durchführung einer Buchung bzw. mit dem Betreten und der Nutzung der Anlage akzeptiert der Kunde bzw. die Kundin diese AGB sowie die separate Hausordnung der Indoor-Golfanlage.

Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB und ist jederzeit einzuhalten.

Betreiber der Anlage:

Golf Ägeri
c/o Sportcenter Ägeri
Zugerstrasse 79
6314 Unterägeri
Tel. 041 750 48 72
E-Mail: info@sportcenteraegeri.ch
Web: www.golfaegeri.ch / www.sportcenteraegeri.ch

2. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung einer TrackMan-Spielzeit erfolgt über das von Golf Ägeri zur Verfügung gestellte Buchungssystem, online oder über andere vom Betreiber angebotene Buchungsmöglichkeiten.

Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und Golf Ägeri über die Nutzung der gebuchten Spielzeit zustande.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Buchung korrekte Angaben zu machen, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit und Anzahl der Spieler.

Die Buchungsbestätigung ist sorgfältig aufzubewahren.

Eine Buchung ist grundsätzlich persönlich und darf nicht ohne Zustimmung von Golf Ägeri gewerblich weiterverkauft oder anderweitig kommerziell genutzt werden.

3. Spielzeit und Pünktlichkeit

Die gebuchte Spielzeit beginnt und endet zu den im Buchungssystem angegebenen Zeiten.

Die Spieler werden gebeten, rechtzeitig vor Beginn der gebuchten Spielzeit einzutreffen.

Verspätetes Erscheinen berechtigt grundsätzlich nicht zu einer Verlängerung der Spielzeit oder zu einer Rückerstattung.

Die Spielzeit ist pünktlich zu beenden, damit die nachfolgende Buchung ohne Verzögerung beginnen kann.

Die Anlage ist nach Ende der Spielzeit ordentlich und sauber zu hinterlassen.

Persönliche Gegenstände sind mitzunehmen. Abfälle und verwendete Gegenstände sind ordnungsgemäss zu entsorgen.

4. Anzahl Spieler

Die bei der Buchung angegebene Anzahl Spieler ist einzuhalten.

Die maximale Anzahl Spieler pro Bay richtet sich nach den Angaben im Buchungssystem.

Zusätzliche Personen dürfen nur nach vorheriger Zustimmung von Golf Ägeri teilnehmen.

Die im Buchungssystem angegebenen Preise beziehen sich auf die jeweilige gebuchte Spielzeit bzw. das jeweilige Angebot und nicht automatisch auf eine bestimmte Anzahl Spieler, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt gemäss den im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Sonderangebote, Gutscheine, Rabatte oder Aktionen können an besondere Bedingungen geknüpft sein und sind nicht kumulierbar, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben wird.

Bei nicht fristgerechter Zahlung kann Golf Ägeri die Buchung bzw. weitere Leistungen sperren oder stornieren.

6. Stornierung und Nichterscheinen

Eine gebuchte Spielzeit kann bis zum im Buchungssystem angegebenen Zeitpunkt kostenlos storniert oder verschoben werden, sofern eine solche Option angeboten wird.

Bei kurzfristiger Stornierung oder Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.

Golf Ägeri kann bei kurzfristiger Stornierung oder Nichterscheinen die gebuchte Spielzeit vollständig verrechnen.

Ausnahmen können bei nachgewiesenen besonderen Umständen oder nach Ermessen von Golf Ägeri gewährt werden.

Bereits bezahlte Buchungen können nur gemäss den im Buchungssystem bzw. bei der Buchung kommunizierten Stornierungsbedingungen rückerstattet werden.

7. Nutzung der TrackMan-Anlage

Die TrackMan-Anlage und sämtliche technischen Einrichtungen sind sorgfältig und bestimmungsgemäss zu benutzen.

Die Benutzer verpflichten sich insbesondere:

die technischen Einrichtungen nicht mutwillig oder unsachgemäss zu bedienen;
keine Einstellungen des Systems ohne entsprechende Berechtigung zu verändern;
keine Kabel, Sensoren, Bildschirme oder sonstige technische Einrichtungen zu berühren oder zu verschieben;
die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Hinweise des Betreibers zu beachten;
keine Gegenstände auf oder gegen die Projektionsfläche bzw. Leinwand zu werfen;
ausschliesslich geeignete und saubere Golfschläger und Golfbälle zu verwenden;
die Sicherheitshinweise und die Hausordnung jederzeit einzuhalten.

Das TrackMan-System darf nur entsprechend der vorgesehenen Bedienung verwendet werden.

8. Golfschuhe, Golfschläger und Golfbälle

Die Nutzung der Anlage ist ausschliesslich mit sauberen Indoor-Schuhen oder geeigneten Golfschuhen mit Noppen ohne Spikes erlaubt.

Outdoorschuhe und Golfschuhe mit Metallspikes oder anderen ungeeigneten Sohlen sind nicht erlaubt.

Es dürfen nur saubere, geeignete und unbeschädigte Golfschläger verwendet werden.

Golfbälle müssen sauber und frei von groben Verschmutzungen sein.

Insbesondere sind stark verschmutzte, beschädigte oder mit zusätzlichen Filzstift-Markierungen versehene Bälle nicht erlaubt.

Der Betreiber kann die Verwendung ungeeigneter Schläger oder Bälle untersagen.

9. Sicherheitsbestimmungen

Aus Sicherheitsgründen darf sich während des Schlags grundsätzlich nur die spielende Person im unmittelbaren Abschlag- bzw. Schlagbereich befinden.

Andere Personen müssen sich während des Schlags ausserhalb des Gefahrenbereichs aufhalten.

Es ist insbesondere untersagt:

Schläger ausserhalb des vorgesehenen Abschlagbereichs zu schwingen;
Schläger absichtlich gegen Gegenstände, Wände, Böden oder technische Einrichtungen zu schlagen;
Gegenstände in Richtung Leinwand oder Simulator zu werfen;
andere Personen durch unsachgemässes Verhalten zu gefährden;
die Anlage unter erheblichem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen zu benutzen.

Bei gefährlichem oder grob fahrlässigem Verhalten kann der Betreiber die Nutzung der Anlage mit sofortiger Wirkung untersagen.

Ein Anspruch auf Rückerstattung der gebuchten Spielzeit besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht.

10. Essen und Getränke

Essen und Getränke sind innerhalb der Golf-Bay bzw. im unmittelbaren Simulatorbereich nicht erlaubt.

Snacks und Getränke dürfen ausschliesslich in den dafür vorgesehenen Bereichen konsumiert werden.

Der Kunde verpflichtet sich, konsumierte Produkte vollständig zu bezahlen und den entsprechenden Bereich sauber zu hinterlassen.

Die Bezahlung von Selbstbedienungsprodukten erfolgt gemäss den vor Ort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten, insbesondere über TWINT.

11. Schäden und Verunreinigungen

Der Kunde verpflichtet sich, die gesamte Anlage, die Räumlichkeiten, die TrackMan-Technik, die Leinwand, Projektoren, Sensoren, Golfschläger, Mobiliar und sonstige Einrichtungen sorgfältig zu behandeln.

Für Schäden, Verunreinigungen oder sonstige Beeinträchtigungen, die durch den Kunden, seine Begleitpersonen oder von ihm mitgebrachte Personen verursacht werden, haftet der Kunde im gesetzlich zulässigen Umfang.

Dies gilt insbesondere für Schäden, die entstehen durch:

ungeeignete oder verschmutzte Golfschuhe;
ungeeignete, beschädigte oder verschmutzte Golfbälle;
markierte Golfbälle;
unsachgemäss verwendete Golfschläger;
Schläge gegen Leinwand, Wände, Boden oder technische Einrichtungen;
unsachgemässe Bedienung des TrackMan-Systems;
verschüttete Getränke oder Lebensmittel;
mutwillige oder fahrlässige Beschädigung;
sonstige nicht bestimmungsgemässe Nutzung.

Der Kunde haftet auch für Schäden, die durch Personen verursacht werden, die er als Begleitpersonen in die Anlage mitbringt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Golf Ägeri ist berechtigt, dem Verursacher die Kosten für Reparatur, Reinigung, Ersatz oder Wiederherstellung in Rechnung zu stellen.

Bei erheblichen Schäden kann die weitere Nutzung der Anlage bis zur Klärung des Sachverhalts untersagt werden.

12. Meldepflicht bei Schäden

Bereits vorgefundene Schäden oder technische Probleme sind unverzüglich dem Betreiber zu melden.

Wer einen während der Nutzung entstandenen Schaden feststellt oder verursacht, muss diesen unverzüglich melden.

Wer Schäden absichtlich oder wissentlich nicht meldet, kann für daraus entstehende Folgeschäden im gesetzlich zulässigen Umfang haftbar gemacht werden.

Kontakt:

Sportcenter Ägeri
Tel. 041 750 48 72

13. Haftung von Golf Ägeri

Golf Ägeri bemüht sich um einen sicheren und störungsfreien Betrieb der Indoor-Golfanlage.

Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, wird die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Keine Haftungsbeschränkung gilt, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden.

Golf Ägeri haftet insbesondere nicht für:

Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände;
Diebstahl;
Unterbrechungen oder Ausfälle der technischen Infrastruktur, soweit diese nicht von Golf Ägeri zu vertreten sind;
Einschränkungen oder Ausfälle von TrackMan aufgrund technischer Störungen;
Ausfälle von Internet-, Strom- oder anderen Drittanbieterdiensten;
Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von Golf Ägeri.

Persönliche Gegenstände sind vom Kunden selbst zu beaufsichtigen.

14. Technische Störungen

TrackMan ist ein technisch anspruchsvolles System. Trotz sorgfältiger Wartung können technische Störungen oder vorübergehende Ausfälle nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Bei technischen Problemen ist der Betreiber unverzüglich zu informieren.

Kann die gebuchte Spielzeit aufgrund einer technischen Störung, die Golf Ägeri zu vertreten hat, nicht oder nur erheblich eingeschränkt genutzt werden, kann Golf Ägeri nach eigenem Ermessen eine Ersatzbuchung, Gutschrift oder angemessene Rückerstattung anbieten.

Ein Anspruch auf weitergehenden Schadenersatz, insbesondere für Reise-, Zeit- oder Folgekosten, besteht nur im gesetzlich zwingenden Umfang.

15. Videoüberwachung

Die Indoor-Golfanlage ist aus Sicherheitsgründen sowie zum Schutz der Anlage, der technischen Einrichtungen und des Eigentums videoüberwacht.

Die Videoüberwachung dient insbesondere:

dem Schutz von Personen und Sachwerten;
der Verhinderung und Aufklärung von Beschädigungen;
der Aufklärung von Diebstahl und Vandalismus;
der Beweissicherung bei Vorfällen;
der Durchsetzung berechtigter Ansprüche.

Die Videoüberwachung erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Die betroffenen Personen werden vor dem Betreten des überwachten Bereichs durch einen gut sichtbaren Hinweis über die Videoüberwachung informiert.

Die Aufnahmen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den vorgesehenen Zweck erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung kann insbesondere erforderlich sein, wenn ein konkreter Vorfall abgeklärt oder ein berechtigter Anspruch verfolgt werden muss.

Der Zugriff auf Videoaufnahmen ist auf hierzu berechtigte Personen beschränkt.

Videoaufnahmen werden grundsätzlich nicht öffentlich zugänglich gemacht. Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise gegenüber zuständigen Behörden.

Die Rechte der betroffenen Personen richten sich nach dem geltenden Schweizer Datenschutzrecht.

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten können in einer separaten Datenschutzerklärung von Golf Ägeri geregelt werden.

16. Datenschutz bei Buchungen

Bei einer Buchung werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung der Buchung, die Kommunikation mit dem Kunden, die Zahlungsabwicklung, die Verwaltung der Spielzeiten und den Betrieb der Anlage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten und Zahlungsinformationen gehören.

Personendaten werden nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.

Soweit für die Buchungsabwicklung externe Dienstleister oder Buchungssysteme eingesetzt werden, kann eine Bearbeitung personenbezogener Daten durch diese Dienstleister erfolgen.

17. Minderjährige

Minderjährige dürfen die Anlage grundsätzlich nur benutzen, wenn dies aufgrund ihres Alters, ihrer Spielerfahrung und der jeweiligen Nutzungssituation verantwortbar ist.

Bei minderjährigen Personen kann die Zustimmung der erziehungsberechtigten Person erforderlich sein.

Die erziehungsberechtigte bzw. begleitende Person ist dafür verantwortlich, dass Minderjährige die Hausordnung, Sicherheitsbestimmungen und Nutzungsvorschriften einhalten.

Golf Ägeri kann die Nutzung der Anlage untersagen, wenn die Sicherheit nicht gewährleistet erscheint.

18. Verhalten in der Anlage

Alle Benutzerinnen und Benutzer haben sich gegenüber anderen Gästen respektvoll und rücksichtsvoll zu verhalten.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

aggressives oder gefährliches Verhalten;
mutwillige Beschädigungen;
übermässiger Lärm;
Belästigung anderer Personen;
die missbräuchliche Nutzung der Anlage;
das Betreten nicht freigegebener Bereiche;
die Nutzung der Anlage unter erheblichem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen.

Den Anweisungen des Betreibers und dessen Mitarbeitenden ist Folge zu leisten.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen kann die Nutzung der Anlage mit sofortiger Wirkung untersagt werden.

19. Ausschluss von der Nutzung

Golf Ägeri ist berechtigt, Personen von der Nutzung auszuschliessen, wenn diese:

gegen die Hausordnung oder diese AGB verstossen;
die Sicherheit anderer Personen gefährden;
die Anlage oder Einrichtungen beschädigen;
sich gegenüber Mitarbeitenden oder anderen Gästen unangemessen verhalten;
die Anlage missbräuchlich nutzen;
falsche Angaben bei der Buchung machen;
trotz Aufforderung fällige Beträge nicht bezahlen.

Bei einem Ausschluss aufgrund eines schuldhaften Verstosses besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung der gebuchten Spielzeit.

Weitergehende Schadenersatzansprüche von Golf Ägeri bleiben vorbehalten.

20. Gewerbliche und kommerzielle Nutzung

Die Nutzung der Anlage für kommerzielle Zwecke, Kurse, Events, Firmenveranstaltungen, Trainingsgruppen oder andere organisierte Aktivitäten bedarf grundsätzlich der vorgängigen Zustimmung von Golf Ägeri.

Eine gewerbliche Nutzung oder Weitervermietung der gebuchten Spielzeit ohne Zustimmung des Betreibers ist nicht gestattet.

Für Golf Professionals, Trainer oder andere kommerzielle Nutzer können separate Vereinbarungen gelten.

21. Öffnungszeiten und Zugang

Die Nutzung der Indoor-Golfanlage ist nur innerhalb der vom Betreiber freigegebenen Zeiten möglich.

Der Zugang kann je nach Buchungssystem automatisiert erfolgen.

Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten, Codes oder andere Zugangsmittel vertraulich zu behandeln und nicht an unberechtigte Personen weiterzugeben.

Für Schäden oder Missbrauch aufgrund einer unberechtigten Weitergabe kann der Kunde im gesetzlich zulässigen Umfang haftbar gemacht werden.

22. Gutscheine und Aktionen

Gutscheine, Aktionsangebote und Sonderkonditionen sind nur gemäss den jeweils angegebenen Bedingungen gültig.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder nicht ausdrücklich rückzahlbaren Guthaben ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Gutscheine können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich vorgesehen ist.

23. Höhere Gewalt

Golf Ägeri haftet nicht für Ereignisse, die ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Betreibers liegen.

Hierzu gehören insbesondere Naturereignisse, Stromausfälle, Internet- oder Netzwerkstörungen, behördliche Anordnungen, Feuer, Wasser- oder Gebäudeschäden, technische Störungen bei Drittanbietern, Epidemien oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

Golf Ägeri bemüht sich in solchen Fällen um eine angemessene Lösung, insbesondere eine Ersatzbuchung oder Gutschrift, soweit dies möglich und zumutbar ist.

24. Änderung der AGB

Golf Ägeri kann diese AGB bei Bedarf anpassen, insbesondere aufgrund gesetzlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen.

Es gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung der AGB.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website www.golfaegeri.ch bzw. über die dafür vorgesehenen Informationskanäle zur Verfügung gestellt.

25. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

26. Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis zwischen Golf Ägeri und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

27. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Betreibers.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

28. Anerkennung der AGB

Mit Abschluss einer Buchung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

Mit dem Betreten und der Nutzung der Indoor-Golfanlage bestätigt der Kunde zusätzlich, die geltende Hausordnung einzuhalten.

Die separate Hausordnung – Indoor-Golfsimulator TrackMan ist Bestandteil dieser AGB.

Golf Ägeri
Indoor Golf

c/o Sportcenter Ägeri
www.golfaegeri.ch
Tel. 041 750 48 72

Stand: August 2026